Guide touristique – fiche métier et salaire
Guide touristique - Missions, compétences, formation, salaire et évolution professionnelle
Description du poste :
Un guide touristique est un professionnel qui accompagne des groupes ou des individus lors de visites touristiques, culturelles ou historiques. Il est responsable de la planification et de l’organisation des excursions, ainsi que de l’interprétation et de la traduction de l’histoire, de la culture et des traditions locales. Les guides touristiques peuvent travailler pour des agences de voyage, des musées, des sites touristiques, des villes ou des gouvernements locaux.
Missions :
- Accueillir et prendre en charge les clients touristiques.
- Planifier et organiser les excursions touristiques.
- Interpréter et traduire l’histoire, la culture et les traditions locales.
- Informer les visiteurs sur les sites touristiques, les monuments, les musées et les attractions.
- Assurer la sécurité et le confort des clients lors des excursions.
- Résoudre les problèmes et les imprévus qui peuvent survenir pendant les visites.
- Fournir des informations sur les restaurants, les hôtels et les transports locaux.
- Vendre des produits et des souvenirs touristiques.
Compétences :
- Connaissance approfondie de l’histoire, de la culture et des traditions locales.
- Excellente communication verbale et non verbale.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes rapidement.
- Bonne organisation et planification des itinéraires touristiques.
- Maîtrise d’au moins une langue étrangère.
- Compétences de vente et de marketing.
- Aptitude à travailler en équipe.
Formation :
La formation pour devenir guide touristique varie selon les pays, mais il est généralement recommandé d’avoir une licence ou un diplôme en tourisme, histoire, géographie, langue étrangère ou toute autre discipline pertinente. Il est également nécessaire d’avoir une formation spécifique en guide touristique pour apprendre les compétences nécessaires pour accompagner des groupes de visiteurs. Les cours de formation peuvent être dispensés par des écoles spécialisées, des agences de voyage ou des associations de guides touristiques.
Exemples de formations :
- Bac Professionnel (Bac Pro) Accueil
- Relation Clients et Usagers (ARCU)
- BTS (Brevet de Technicien Supérieur) Tourisme
- BTS Hôtellerie Restauration option A : Mercatique et gestion hôtelière
- BTS Hôtellerie Restauration option B : Art culinaire, art de la table et du service
- BTS Management en Hôtellerie-Restauration
- Licence professionnelle Tourisme et Hôtellerie
- Master Management du Tourisme et des Loisirs
- Master Tourisme, Hôtellerie et Restauration
Il existe également d’autres formations spécialisées dans certains domaines du tourisme, comme les formations en animation touristique, en agence de voyage, en tourisme durable, etc.
Salaire :
Le salaire d’un guide touristique dépend de l’employeur, du lieu de travail et de l’expérience. En moyenne, un guide touristique gagne entre 1500 € et 3000 € par mois.
Évolution professionnelle :
Un guide touristique peut évoluer vers des postes de responsable d’excursion, de gestionnaire de destination ou de responsable d’agence de voyage. Il peut également se spécialiser dans des domaines tels que le tourisme culturel, le tourisme écologique ou le tourisme de luxe.