AGENT D’ACCUEIL ET DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE (H/F)

L’Office de Tourisme Intercommunal de Puget Sur Argens, recrute, pour son antenne des Adrets de l’Estérel, un agent d’accueil et de développement touristique. Sous l’autorité de Monsieur Le Maire et en étroite collaboration avec l’O.T.I. de Puget Sur Argens, vous participerez à l’élaboration de la politique touristique de la collectivité. Vous proposerez et organiserez des actions de communication, d’animation et de promotion touristique. Vous assurerez les relations avec l’ensemble des partenaires et institutions ayant un lien avec la compétence touristique. Vous participerez à l’organisation des événements culturels et touristiques de la collectivité.
Missions et activités :
 Assurer la promotion touristique
– Concevoir des supports de promotion
– Entretenir et développer les relations avec les autres professionnels du tourisme et la presse
– Référencer la destination

 Initier et développer des projets touristiques / travailler sur l’offre globale de la commune
– Concevoir et mener une visite guidée
– Travailler avec les acteurs touristiques locaux
 Accueillir et renseigner le public
– Renseigner le public sur place, par mail ou par téléphone
– Constituer, actualiser et diffuser un fonds de documentation

 Proposer et organiser la programmation des événements culturels
– Assurer le relationnel avec les associations
– Coordonner les événements municipaux et suivre certaines manifestations associatives
 Gérer la Taxe de séjour
– Assurer la gestion et l’optimisation de la taxe de séjour pour la commune sur la plateforme en ligne « Nouveau territoire »

Les liaisons hiérarchiques et transversales :

 Relations hiérarchiques :
– Sous la responsabilité de Monsieur Le Maire des Adrets de l’Estérel et de la Directrice Générale des Services
– Travail en transversalité avec la responsable de l’OTI de Puget-Sur-Argens.

 Relations transversales et externes :
– Relations permanentes avec Monsieur Le Maire, les élus référents, la Directrice Générale des Services, les agents et les associations
– Relations permanentes avec les différents publics de la commune (administrés, associations, prestataire extérieur, artistes.)
– Conserver et entretenir des relations pérennes avec l’agglomération Estérel Côte d’Azur, le pays de Fayence et les territoires limitrophes des Alpes Maritimes

Qualifications requises :
 Connaissances et compétences :
– Maitriser les outils informatiques (Word, Excel, Powerpoint, Internet, logiciels communaux)
– Maitriser la rédaction administrative, savoir élaborer des comptes rendus, des rapports et des notes
– Savoir synthétiser des informations
– Capacité organisationnelle (suivi des dossiers, organisation de réunions, recherche d’information.)
– Capacité d’écoute
– Savoir entretenir un bon relationnel avec les différents partenaires (élus, collègues, associations.)
– Savoir organiser son travail et savoir prioriser
– Être force de proposition tout en respectant le cadre fixé
– Avoir un esprit d’initiative et faire preuve de curiosité professionnelle
– Maîtriser les outils de communication et d’information
– Parler plusieurs langues (anglais obligatoire et italien fortement conseillé)
– Savoir identifier les besoins
– Savoir répondre aux attentes du public
– Être capable de faire face à tous types de public
– Connaître les statuts et les bases de la fonction publique
– Connaître la réglementation relative à événementiel.

Horaires :

Horaires annualisés : À définir
Travail samedi et dimanche en fonction des nécessités de service.
Poste à pourvoir dès que possible
Envoyer CV et Lettre de Motivation à :
Monsieur Le Maire
2 Route du Violon – 83600 Les Adrets de l’Estérel
Ou par e-mail : drh@mairie-adrets-esterel.fr