Conseiller / Conseillère en séjour touristique (H/F)

Vous accueillerez et renseignerez les clientèles touristiques et vous répondez à leurs demandes par téléphone, par mail et au comptoir.
Vous connaissez bien la Montagne d’Ardèche et les professionnels du tourisme du territoire (hébergeurs/restaurateurs/prestataires d’activités)
Vous maîtrisez Word et Excel et vous serez amenés à gérer les réseaux sociaux (Instagram et Facebook).

Vous apprendrez à utiliser APIDAE (plateforme de collecte de données touristiques).
Vous vous occuperez de la saisie des fréquentations de votre bureau (+ enquêtes de satisfaction et réclamations) et tiendrez à jour la régie quotidienne.

Savoir- être :

– Polyvalent
– Autonome
– Ponctuel
– Organisé